Atalhos de teclado e operadores de pesquisa do Gmail

Os 85 atalhos de teclado do Gmail para Windows e Mac, todos os operadores de pesquisa e um montador que escreve a pesquisa para você.

Última verificação: 2026-10-18 — conferido com as páginas de Ajuda do Gmail do Google Atalhos de teclado do Gmail e Operadores de pesquisa que podem ser usados no Gmail

A maioria dos atalhos de uma tecla só vem desativada por padrão. Ative-os no Gmail: Configurações (engrenagem) › Ver todas as configurações › Geral › Atalhos do teclado › Atalhos do teclado ativados › Salvar alterações. Os atalhos com Ctrl/⌘ na janela de escrever funcionam sem isso. Pressione ? no Gmail para ver a lista da sua conta.
85 de 85 atalhos · 30 de 30 operadores

Atalhos de teclado do Gmail

Aplicativo · precisa de Atalhos do teclado ativados

AçãoWindows / ChromeOSMac
Escrever#cc
Escrever em uma nova guia#dd
Pesquisar e-mails#//
Pesquisar contatos do bate-papo#qq
Abrir o menu "Mais ações"#..
Abrir o menu "Mover para"#vv
Abrir o menu "Marcar como"#ll
Abrir a ajuda de atalhos do teclado#??

Ações · precisa de Atalhos do teclado ativados

AçãoWindows / ChromeOSMac
Mover o foco para a barra de ferramentas#,,
Selecionar conversa#xx
Marcar/desmarcar estrela ou alternar entre superestrelas#ss
Arquivar#ee
Ignorar conversa#mm
Denunciar como spam#!!
Excluir###
Responder#rr
Responder em uma nova janela#Shift + rShift + r
Responder a todos#aa
Responder a todos em uma nova janela#Shift + aShift + a
Encaminhar#ff
Encaminhar em uma nova janela#Shift + fShift + f
Atualizar conversa#Shift + nShift + n
Arquivar a conversa e ir para a anterior/próxima#] or [] or [
Desfazer a última ação#zz
Marcar como lida#Shift + iShift + i
Marcar como não lida#Shift + uShift + u
Marcar como não lida a partir da mensagem selecionada#__
Marcar como importante#+ or =+ or =
Marcar como não importante#--
Adiar#bb
Expandir a conversa inteira#;;
Recolher a conversa inteira#::
Adicionar a conversa ao Tarefas#Shift + tShift + t

Navegação · precisa de Atalhos do teclado ativados

AçãoWindows / ChromeOSMac
Ir para a próxima página#g + ng + n
Ir para a página anterior#g + pg + p
Voltar para a lista de conversas#uu
Conversa mais recente#kk
Conversa mais antiga#jj
Abrir conversa#o or Entero or Enter
Ir para a próxima seção da Caixa de entrada#``
Ir para a seção anterior da Caixa de entrada#~~

Atalhos de navegação · precisa de Atalhos do teclado ativados

AçãoWindows / ChromeOSMac
Ir para a Caixa de entrada#g + ig + i
Ir para as conversas Com estrela#g + sg + s
Ir para as conversas Adiadas#g + bg + b
Ir para os Enviados#g + tg + t
Ir para os Rascunhos#g + dg + d
Ir para Todos os e-mails#g + ag + a
Alternar entre a barra lateral do Agenda/Keep/Tarefas e a caixa de entrada.#Ctrl + Alt + , and Ctrl + Alt + .⌘ + Alt + , and ⌘ + Alt + .
Ir para o Tarefas#g + kg + k
Ir para um marcador#g + lg + l

Seleção na lista de conversas · precisa de Atalhos do teclado ativados

AçãoWindows / ChromeOSMac
Selecionar todas as conversas#* + a* + a
Desmarcar todas as conversas#* + n* + n
Selecionar as conversas lidas#* + r* + r
Selecionar as conversas não lidas#* + u* + u
Selecionar as conversas com estrela#* + s* + s
Selecionar as conversas sem estrela#* + t* + t

Escrever e bate-papo

AçãoWindows / ChromeOSMac
Mensagem anterior em uma conversa aberta#pp
Próxima mensagem em uma conversa aberta#nn
Focar a janela principal# sempre ativo*Shift + EscShift + Esc
Focar o último bate-papo ou a última mensagem em edição# sempre ativo*EscEsc
Avançar para o próximo bate-papo ou mensagem em edição# sempre ativo*Ctrl + .Ctrl + .
Voltar para o bate-papo ou mensagem em edição anterior# sempre ativo*Ctrl + ,Ctrl + ,
Enviar# sempre ativo*Ctrl + Enter⌘ + Enter
Adicionar destinatários em Cc# sempre ativo*Ctrl + Shift + c⌘ + Shift + c
Adicionar destinatários em Cco# sempre ativo*Ctrl + Shift + b⌘ + Shift + b
Escolher o remetente personalizado (De)# sempre ativo*Ctrl + Shift + f⌘ + Shift + f
Ir para a próxima palavra com erro de ortografia (só no Mac)# sempre ativo*Só no Mac⌘ + ;
Abrir sugestões de ortografia# sempre ativo*Ctrl + m⌘ + m

Formatação de texto

AçãoWindows / ChromeOSMac
Fonte anterior# sempre ativo*Ctrl + Shift + 5⌘ + Shift + 5
Próxima fonte# sempre ativo*Ctrl + Shift + 6⌘ + Shift + 6
Diminuir o tamanho do texto# sempre ativo*Ctrl + Shift + -⌘ + Shift + -
Aumentar o tamanho do texto# sempre ativo*Ctrl + Shift and +⌘ + Shift and +
Negrito# sempre ativo*Ctrl + b⌘ + b
Itálico# sempre ativo*Ctrl + i⌘ + i
Sublinhado# sempre ativo*Ctrl + u⌘ + u
Lista numerada# sempre ativo*Ctrl + Shift + 7⌘ + Shift + 7
Lista com marcadores# sempre ativo*Ctrl + Shift + 8⌘ + Shift + 8
Citação# sempre ativo*Ctrl + Shift + 9⌘ + Shift + 9
Diminuir recuo# sempre ativo*Ctrl + [⌘ + [
Aumentar recuo# sempre ativo*Ctrl + ]⌘ + ]
Alinhar à esquerda# sempre ativo*Ctrl + Shift + l⌘ + Shift + l
Centralizar# sempre ativo*Ctrl + Shift + e⌘ + Shift + e
Alinhar à direita# sempre ativo*Ctrl + Shift + r⌘ + Shift + r
Remover formatação# sempre ativo*Ctrl + \⌘ + \

* A página do Google não coloca a nota “precisa dos atalhos ativados” nas tabelas Escrever e bate-papo e Formatação de texto. São atalhos do editor e funcionam com a configuração desativada; os atalhos de uma tecla p e n dessa tabela são considerados como dependentes dela. “g + i” significa pressionar g, soltar e depois pressionar i.

Montador de pesquisa do Gmail

Começar por:
Vários endereços ou nomes = qualquer um deles.
d, m ou y
Status
Sua pesquisa no Gmail
has:attachment larger:10M older_than:1y

Cole a consulta na barra de pesquisa do Gmail ou abra-a diretamente (usa a primeira conta conectada). A partir dos resultados, você pode criar um filtro com os mesmos critérios.

Operadores de pesquisa do Gmail

OperadorO que encontraExemplos
from:#Encontra e-mails enviados por uma pessoa específica.
from:me
from:amy@example.com
to:#Encontra e-mails enviados para uma pessoa específica.
to:me
to:john@example.com
cc: / bcc:#Encontra e-mails que incluem pessoas específicas nos campos "Cc" ou "Cco".
cc:john@example.com
bcc:david@example.com
subject:#Encontra e-mails por uma palavra ou frase na linha de assunto.
Dica: Coloque várias palavras entre aspas para a frase exata (subject:"festa de aniversário") ou entre parênteses para exigir cada palavra (subject:(jantar cinema)).
subject:dinner
subject:anniversary party
after: / before: / older: / newer:#Pesquisa e-mails recebidos em um determinado período.
Dica: Escreva as datas como AAAA/MM/DD para evitar ambiguidade. O guia da API do Gmail do Google diz que as datas são lidas como meia-noite no horário do Pacífico; para um corte exato em outro fuso horário, use um timestamp Unix em segundos (after:1767225600).
after:2004/04/16
after:04/16/2004
before:2004/04/18
before:04/18/2004
older_than: / newer_than:#Pesquisa e-mails mais antigos ou mais recentes que um período. Use d (dia), m (mês) ou y (ano).
Dica: Só d, m e y são unidades válidas; não existe h nem w. newer_than:7d são os últimos sete dias.
older_than:1y
newer_than:2d
OR or { }#Encontra e-mails que atendem a um ou mais critérios da pesquisa.
Dica: OR precisa estar em maiúsculas; "or" em minúsculas é só uma palavra.
from:amy OR from:david
{from:amy from:david}
AND#Encontra e-mails que atendem a todos os critérios da pesquisa.
from:amy AND to:david
-#Exclui e-mails dos critérios da pesquisa.
Dica: Funciona antes de qualquer operador: -label:newsletters, -from:me, -has:attachment.
dinner -movie
AROUND#Encontra e-mails com palavras próximas umas das outras. Use o número para dizer a quantas palavras de distância elas podem estar.
Dica: Entre aspas, as palavras precisam aparecer na ordem digitada. AROUND precisa estar em maiúsculas.
holiday AROUND 10 vacation
"secret AROUND 25 birthday"
label:#Encontra e-mails em um dos seus marcadores.
Dica: Nomes de marcadores com espaços ou barras são pesquisados com hífens: um marcador "Clientes/Acme Co" vira label:clientes-acme-co.
label:friends
label:important
category:#Se você usa as categorias da caixa de entrada, encontra e-mails em uma das categorias.
category:primary
category:social
category:promotions
category:updates
category:forums
category:reservations
category:purchases
has:#Encontra e-mails que incluem: anexos, imagens inline, vídeos do YouTube, arquivos do Drive, Documentos Google, Planilhas Google, Apresentações Google
has:attachment
has:youtube
has:drive
has:document
has:spreadsheet
has:presentation
list:#Encontra e-mails de uma lista de e-mails.
Dica: Use o endereço da lista (como em um Grupo do Google ou lista de e-mails), não o do remetente, para pegar todas as mensagens dessa lista.
list:info@example.com
filename:#Encontra e-mails com anexos de um determinado nome ou tipo de arquivo.
Dica: filename:pdf busca pela extensão; filename:invoice busca parte do nome.
filename:pdf
filename:homework.txt
" "#Pesquisa e-mails com uma palavra ou frase exata.
"dinner and movie tonight"
( )#Agrupa vários termos de pesquisa.
subject:(dinner movie)
in:anywhere#Encontra e-mails em todo o Gmail, incluindo os que estão no Spam e na Lixeira.
Dica: Pesquisas simples ignoram o Spam e a Lixeira; adicione in:anywhere quando uma mensagem parecer sumida.
in:anywhere movie
in:archive#Pesquisa mensagens arquivadas.
in:archive payment reminder
in:snoozed#Encontra e-mails que você adiou.
in:snoozed birthday reminder
is:muted#Encontra e-mails que você ignorou.
is:muted subject:team celebration
is:#Pesquisa e-mails pelo status: importante, com estrela, não lido, lido
is:important
is:starred
is:unread
is:read
has:yellow-star, has:orange-star, has:red-star, has:purple-star, has:blue-star, has:green-star, has:red-bang, has:orange-guillemet, has:yellow-bang, has:green-check, has:blue-info, has:purple-question#Se você configurou diferentes opções de estrela, pode pesquisar e-mails por uma delas.
has:yellow-star OR has:purple-question
deliveredto:#Encontra e-mails entregues a um endereço de e-mail específico.
Dica: Encontra e-mails enviados para um alias ou endereço com +, ex.: deliveredto:voce+loja@gmail.com, mesmo quando o Para: visível é uma lista.
deliveredto:username@example.com
size: / larger: / smaller:#Encontra e-mails pelo tamanho.
Dica: Um número sozinho é em bytes; use M para megabytes (larger:10M). Útil para liberar espaço: has:attachment larger:10M.
size:1000000
larger:10M
+#Encontra e-mails que correspondem exatamente a uma palavra.
+unicorn
rfc822msgid:#Encontra e-mails com um cabeçalho message-id específico.
rfc822msgid:200503292@example.com
has:userlabels / has:nouserlabels#Encontra e-mails que têm ou não têm um marcador. Os marcadores são aplicados a uma mensagem, não à conversa inteira.
has:userlabels
has:nouserlabels
label:encryptedmail#Encontra e-mails enviados com criptografia do lado do cliente.
label:encryptedmail
header:#Pesquisa e-mails com um cabeçalho personalizado específico ou um valor de cabeçalho.
header:X-Google-Calendar-Notification:rsvpWithNote

Escrevendo os e-mails, e não só procurando? Teste uma linha de assunto com o testador de linha de assunto, revise o texto com o verificador de palavras de spam ou crie uma assinatura de e-mail. Para a web, veja o guia rápido de operadores de pesquisa do Google.

Este guia funciona no seu navegador. As pesquisas que você monta aqui não são enviadas a lugar nenhum; o link do Gmail só abre o Gmail. Ver todas as ferramentas grátis.

Encontrou um problema ou algo que poderia ser melhor? Lemos todas as mensagens e corrigimos rápido.

Os atalhos do Gmail economizam mais tempo quando você sabe duas coisas que a maioria das listas omite: os atalhos de uma tecla só (e para arquivar, r para responder, g e depois i para ir à caixa de entrada) não fazem nada até você ativar os atalhos do teclado nas Configurações, e os atalhos com Ctrl ou ⌘ na janela de escrever funcionam de qualquer jeito. Este guia lista todos os atalhos da página de Ajuda do Gmail do Google, com as teclas de Windows e Mac lado a lado e uma nota sobre quais precisam da configuração.

A segunda metade cobre os operadores de pesquisa do Gmail: from:, has:attachment, larger:, older_than:, label:, category:, AROUND e os demais, com os exemplos do próprio Google e os detalhes práticos que a página de ajuda omite, como quais unidades são válidas e por que uma pesquisa não encontra e-mails no Spam. O montador transforma um formulário em uma consulta que você pode copiar ou abrir no Gmail. É uma referência montada a partir da documentação do Google em 18/10/2026; o Gmail às vezes testa novos atalhos antes de a página de ajuda listá-los, e você pode pressionar ? dentro do Gmail para ver a lista da sua conta.

Como usar

  1. Ative os atalhos de uma tecla uma única vez: Gmail › Configurações › Ver todas as configurações › Geral › Atalhos do teclado ativados › Salvar alterações.
  2. Digite uma ação (arquivar, ignorar, negrito) no filtro para encontrar o atalho dela, ou use os botões para ver só os atalhos que funcionam com a configuração desativada.
  3. Para pesquisar, preencha o montador (remetente, anexo, tamanho, datas, marcador) ou comece por uma das predefinições.
  4. Copie a consulta para a barra de pesquisa do Gmail ou use “Abrir esta pesquisa no Gmail”. A partir dos resultados, você pode criar um filtro com os mesmos critérios.
  5. Use o link # ao lado de qualquer linha para compartilhá-la, ou Imprimir / Salvar como PDF para ter uma cópia impressa.

Perguntas frequentes

Por que os atalhos de teclado do Gmail não funcionam?

A maioria vem desativada por padrão. Abra o Gmail em um computador, clique no ícone de engrenagem, escolha Ver todas as configurações e, na guia Geral, defina Atalhos do teclado como “Atalhos do teclado ativados”; depois clique em Salvar alterações, no fim da página. O Google observa que os atalhos não são compatíveis com todos os idiomas ou layouts de teclado, e eles não funcionam enquanto o cursor está em uma caixa de texto (pressione Esc para sair da janela de escrever primeiro).

Como vejo todos os atalhos dentro do Gmail?

Pressione ? (Shift + /) com o Gmail aberto e sem estar digitando em um campo de texto. Uma janela lista todos os atalhos, mostra quais precisam da configuração ativada e tem um link para ativá-los.

Posso alterar ou criar meus próprios atalhos no Gmail?

Sim. Em Ver todas as configurações › Avançado, ative “Atalhos do teclado personalizados” e salve. Uma nova guia Atalhos do teclado aparece nas Configurações, onde você pode atribuir uma tecla a cada ação. Cada tecla pode corresponder a uma única ação.

Como encontro no Gmail e-mails com anexos grandes?

Pesquise has:attachment larger:10M. Um número sem unidade em larger: ou size: é em bytes, e M significa megabytes. Acrescente older_than:1y para achar os antigos que valem a pena apagar; separe o que quer manter, depois apague e esvazie a Lixeira para recuperar o espaço.

Como pesquiso no Gmail entre duas datas?

Use after: e before:, por exemplo after:2026/01/01 before:2026/02/01. A Ajuda do Gmail do Google mostra as datas como AAAA/MM/DD (e também MM/DD/AAAA). O guia da API do Gmail do Google diz que as datas são lidas como meia-noite no horário do Pacífico, então, para um corte exato em outro fuso horário, você pode informar um timestamp Unix em segundos. Para intervalos relativos, use newer_than:7d ou older_than:6m (só d, m e y são válidos).

A pesquisa do Gmail inclui Spam e Lixeira?

Não. Uma pesquisa normal ignora Spam e Lixeira. Acrescente in:anywhere para pesquisar em todas as pastas, inclusive essas duas, que é a primeira coisa a tentar quando uma mensagem que você sabe que chegou não aparece.

Dez atalhos do Gmail que vale a pena aprender primeiro

Se for aprender só alguns, aprenda os que você mais clicaria. Todos estes precisam dos atalhos do teclado ativados.

• c escrever, r responder, a responder a todos, f encaminhar.

• e arquivar, # excluir, m ignorar uma conversa barulhenta, z desfazer a última ação.

• j e k vão para a conversa mais antiga e a mais recente, o ou Enter abre, u volta para a lista.

• x seleciona uma conversa para que e, # ou l (marcador) atuem em várias de uma vez; * e depois a seleciona todas as conversas da página.

• / vai para a caixa de pesquisa, e g e depois i volta para a caixa de entrada de qualquer lugar.

Na janela de escrever, ⌘/Ctrl + Enter envia, ⌘/Ctrl + k insere um link e ⌘/Ctrl + Shift + c ou b adiciona Cc ou Cco. Estes funcionam com a configuração desativada.

Receitas de pesquisa no Gmail

• Liberar espaço: has:attachment larger:10M older_than:1y

• Tudo que um cliente enviou com arquivos: from:client.com has:attachment

• Suas mensagens para um cliente neste mês: from:me to:client@example.com newer_than:30d

• Newsletters que você nunca abre: category:promotions is:unread older_than:3m

• Mensagens enviadas para um endereço com +: deliveredto:you+shop@gmail.com

• E-mails sem marcador que precisam ser organizados: has:nouserlabels -category:promotions -category:social newer_than:14d

• Frase exata em uma conversa encaminhada: "purchase order" in:anywhere

Qualquer pesquisa pode virar um filtro: execute-a, abra as opções de pesquisa (o ícone de controles deslizantes à direita da barra de pesquisa) e escolha Criar filtro para marcar, arquivar, encaminhar ou excluir automaticamente os e-mails correspondentes.

Detalhes dos operadores que a página de ajuda não explica

OR e AND precisam estar em maiúsculas, assim como AROUND. Chaves são um OR mais curto: {from:amy from:david} é o mesmo que from:amy OR from:david. Parênteses agrupam palavras para um operador: subject:(dinner movie) exige as duas palavras no assunto, enquanto subject:"dinner movie" exige a frase.

Os nomes de marcadores são pesquisados com hífens no lugar de espaços e barras, então um marcador aninhado Clientes/Acme Co vira label:clientes-acme-co. O jeito mais fácil de acertar é clicar no marcador na barra lateral e ler a caixa de pesquisa.

Pesquisas negativas funcionam em mensagens, mas os resultados são conversas. O próprio exemplo do Google: -is:starred ainda pode retornar uma conversa que contém mensagens com estrela, porque uma mensagem sem estrela dentro dela correspondeu.

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