Testador de assunto de e-mail — avalie tamanho, palavras de spam e prévia

Dê uma nota ao assunto de um e-mail por tamanho, palavras que ativam filtros de spam, maiúsculas e pontuação, e veja como ele é cortado no iPhone e no Gmail.

Pontuação
100/100
Forte
Celular
Cabe
cerca de 40 caracteres visíveis
Gmail no computador
Cabe
cerca de 70 caracteres visíveis
Prévia da caixa de entrada
iPhone Mail
FreeToolsForWeb9:41 AM
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Resultados
  • 31 caracteres: cabe na maioria das caixas de entrada sem cortes
  • 5 palavras: na faixa que se lê num relance
  • Nenhuma expressão comum de spam
  • Fala diretamente com o leitor (“você”/merge tag) (+4)

Heurísticas, não um teste de entregabilidade. Os filtros dão muito mais peso à reputação do remetente, à higiene da lista e ao engajamento do que ao texto; o assunto é o que você controla nos próximos cinco minutos.

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Este testador de assunto de e-mail grátis dá uma nota ao assunto com base nos fatores que afetam de forma mensurável a taxa de abertura e a chance de cair no spam: tamanho e onde ele é cortado no celular, número de palavras, expressões conhecidas que ativam filtros de spam, letras maiúsculas, pontuação e emojis. Ele mostra a linha como ela vai aparecer no Mail do iPhone e no Gmail, com o preheader ao lado, porque é essa combinação que os destinatários realmente veem.

É uma heurística, e a página deixa isso claro. A entrega na caixa de entrada depende muito mais da reputação do remetente, da higiene da lista e de quantas pessoas interagem com os seus e-mails do que das palavras. Mas o assunto é a única variável que você controla nos cinco minutos antes do envio, e os erros comuns, como um assunto de 90 caracteres, três pontos de exclamação ou um “Re:” falso, são fáceis de pegar.

Como usar

  1. Digite o assunto. A nota e as observações são atualizadas enquanto você digita.
  2. Acrescente o preheader (texto de pré-visualização) e o nome do remetente para ver a linha completa da caixa de entrada; um bom preheader continua o assunto em vez de repeti-lo.
  3. Corrija o que for apontado: encurte para caber em 40 caracteres no celular, remova expressões de spam e maiúsculas que parecem gritos, e use no máximo um ponto de exclamação.
  4. Compare duas ou três variações e escolha a melhor; depois faça um teste A/B na sua plataforma de e-mail, se ela permitir.

Perguntas frequentes

Qual deve ser o tamanho do assunto de um e-mail?

Menos de uns 40 caracteres aparece por inteiro na maioria dos celulares, onde a maior parte dos e-mails é aberta primeiro; até uns 70 aparece no Gmail para desktop. Coloque as palavras importantes no começo, para que uma linha cortada ainda faça sentido. Linhas muito curtas (de uma a três palavras) podem funcionar para remetentes conhecidos, mas dizem pouco vindas de um desconhecido.

Quais palavras ativam os filtros de spam?

A linguagem promocional clássica: grátis, aja agora, por tempo limitado, garantido, sem compromisso, clique aqui, ganhador, $$$, 100% e prefixos falsos Re:/Fwd:. Nenhuma palavra sozinha faz uma mensagem ser filtrada; os filtros pontuam muitos sinais juntos e dão mais peso à reputação. Várias dessas palavras no assunto somadas a uma reputação de envio ruim é a combinação que leva ao spam.

Emojis ajudam ou atrapalham?

Um emoji relevante pode aumentar um pouco as aberturas em listas de consumidores e fica deslocado na maioria dos e-mails B2B. Dois ou mais parecem spam. Alguns clientes de e-mail corporativos os mostram como quadradinhos, então nunca deixe o sentido depender de um emoji.

O que é um preheader?

O texto de prévia mostrado depois ou embaixo do assunto na caixa de entrada, tirado do primeiro texto do e-mail, a menos que você o defina explicitamente. É a segunda linha mais lida da mensagem. Use-o para acrescentar o detalhe que não coube no assunto, e não para repeti-lo nem para deixar “Veja este e-mail no navegador” como a primeira coisa que as pessoas leem.

Isto consegue prever a minha taxa de abertura?

Não. A taxa de abertura depende de para quem você está enviando, se as pessoas pediram para receber, de quando o e-mail chega e do que elas acham do remetente, e a Proteção de Privacidade do Mail da Apple infla esse número de qualquer forma. Trate a nota como uma lista de problemas evitáveis e meça os resultados reais por cliques e respostas.

Assuntos que funcionam, e por quê

Específico ganha de criativo: “Sua fatura de setembro” rende mais que “Grande novidade aqui dentro”. Números deixam a linha concreta (“3 mudanças na página de preços”). Perguntas abrem uma lacuna que o leitor quer fechar. O nome de uma pessoa ou da empresa na linha sinaliza relevância se for genuinamente pessoal, e parece spam se for só teatro de campo de mesclagem. Urgência funciona quando é verdadeira e usada uma vez; uma “última chance” toda semana ensina as pessoas a ignorar você.

Antes de enviar

Envie um teste para você mesmo e leia no celular. Confira o nome do remetente, porque ele é lido antes do assunto. Garanta que o preheader foi escrito de propósito. E confira o rastreamento dos links: o assunto só conquista a abertura; o e-mail precisa conquistar o clique, e é aí que entram um gerador de links UTM e uma chamada para ação clara.

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